Politique de confidentialité
Les Voyageurs Sans Bagage ASBL accorde une attention particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
Les Voyageurs Sans Bagage ASBL
Rue des Navets 20
BE-1000 Bruxelles
Belgique
E-mail :
info@voyageurssansbagage.be
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez ce site, notamment lorsque vous :
- nous contactez via un formulaire ;
- vous inscrivez à notre newsletter ;
- interagissez avec certains contenus intégrés provenant de services tiers.
Selon le formulaire utilisé, les données collectées peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que les informations que vous nous transmettez volontairement.
3. Formulaires de contact
Les informations transmises via nos formulaires sont utilisées afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de nos échanges.
Ces données ne sont pas vendues à des tiers et ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec votre demande.
4. Newsletter
Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous envoyer nos actualités et informations.
L’envoi de la newsletter est géré via Mailchimp. Les données nécessaires à l’envoi des communications peuvent donc être traitées par ce prestataire dans le cadre de ce service.
Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter.
5. Cookies et services tiers
Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et peut intégrer certains services fournis par des tiers.
Certains contenus externes, tels que des vidéos YouTube, des contenus provenant de réseaux sociaux ou des cartes Google Maps lorsqu’elles sont présentes, peuvent nécessiter le dépôt de cookies ou la transmission de certaines données à ces services.
Lorsque votre consentement est requis, ces services sont activés conformément aux choix que vous effectuez via notre outil de gestion des cookies.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
6. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent notamment être utilisées pour :
- répondre à vos demandes ;
- assurer le suivi de nos communications ;
- vous envoyer notre newsletter lorsque vous y avez consenti ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des éventuelles obligations légales de conservation.
8. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent néanmoins être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services utilisés, notamment notre hébergeur et notre prestataire d’envoi de newsletters.
9. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les circonstances, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à : info@voyageurssansbagage.be .
10. Réclamation
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.
11. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être adaptée afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : septembre 2026
